ほとんどケンカ状態

I don't care.

If you charge someone for PRIORITY MAIL 2-3 days you make sure they receive what they paid for.

知るかこの野郎、2-3日で到着するプライオリティメールの料金を取るんなら、料金分の仕事をしろっつの。

I have also filed a complaint with the better business bureau for your refusal of service and your shipping ripoff scheme.

お前んとこのひどいサービスと送料ボッタクリ商法についてBBBに苦情出しといてやったからな。

file a complaint with : ～に訴える　～に苦情を言う

the Better Business Bureau :BBB ／ 企業への苦情などを受け付けている機関

ripoff ：詐欺　ペテン　法外な

ripoff scheme　：　法外なやり方、詐欺的手法 ＝ ボッタクリ商法

Anyways,we have already issued FULL REFUND THIS afternoon, and emailed you the refund receipt. Please allow 2-3 days for the refund back to your credit card account.

とにかく本日の午後に全額返金手続きしたんで、もうちょっと待ってね

I asked you to refund the difference between 2-3 day priority shipping and UPS ground.

俺はプライオリティメールと通常便との差額を返せっつてんの！